快仓 X 酷澎(Coupang)
被称为韩国 “亚马逊” 的 酷澎(Coupang),在该国电子商务领域处于领先地位,以其快速配送和丰富的产品种类而广受赞誉。在不断增长的电子商务需求推动下,酷澎(Coupang) 致力于在订单履约流程中追求精准与速度。 当务之急是建立一套自动化系统,不仅要满足这些需求,还要降低错误率,以确保在市场中的竞争力。
Challenges And Objectives
酷澎(Coupang)面临着提升订单履约能力的压力,需在满足激增的电子商务需求的同时保持准确性。其目标很明确:打造一个能确保订单快速且精准处理的自动化生态系统。在一个以效率为核心的市场中,Coupang旨在通过精简运营和最小化误差率来保持领先地位。
Solution and Benefits
在一个占地 60,000 平方米的大型设施中,快仓(Quicktron)的 700 台 M 系列自主移动机器人(AMRs)为酷澎(Coupang)的运营带来了变革性转变。借助人工智能驱动的自主移动机器人,在 “货到人” 拣选环节实现了仓储运营的革新,精简了货物存储、搬运以及将货架运送至拣选工位的流程。机器人控制系统(RCS)与上游系统协同工作,优化了任务管理和资源分配,实现了卓越的运营效率。这些多功能机器人在从入库作业到库存管理的各类任务中表现出色,带来了高达 300% 的效率提升。该系统每天运营 16 小时,处理的货物数量惊人,达到 60,800 件。此次合作体现了电子商务的发展演进,巩固了酷澎(Coupang)作为韩国顶级电商的地位,并为速度、精准度和履约服务树立了新的标准。

“这套机器人系统彻底改变了游戏规则,人工智能算法优化了库存管理,提高了存储效率,还将我们的员工从长长的货架通道中解放出来,让他们能够专注于增值任务。而这一切的精妙之处在于其可扩展性和对不断变化的需求的适应能力。”
酷澎(Coupang)