快仓 X 鸿星尔克
鸿星尔克（Erke）是一家跨国运动服饰及制鞋企业，在中国拥有 7000 多家门店，业务遍布广泛。该企业当时正与实力雄厚的外国竞争对手陷入激烈竞争。为维持并巩固自身市场地位，鸿星尔克意识到亟需全面改革其供应链。 订单履行的延迟问题已对客户满意度造成不利影响，并威胁到其竞争优势。
Challenges And Objectives
鸿星尔克（Erke）面临着几项关键挑战：
激烈的市场竞争：在有成熟外国竞争对手的竞争环境中，鸿星尔克需要提升其供应链水平，以提高效率和客户满意度。
不断增长的需求：满足客户和零售商日益增长的需求，对于维持增长至关重要。
订单延迟：订单履行的延迟正对客户满意度和市场地位产生负面影响。
运营效率低下：传统的仓储方式速度缓慢且陈旧，阻碍了其运营和配送速度。鸿星尔克需要优化库存单位（SKU）的存储和订单拣选流程，以实现更卓越的业绩和运营水平。
主要目标是：
提高供应链效率，以满足不断增长的需求并增强竞争力。
解决订单履行延迟问题，提升客户满意度。
优化库存单位（SKU）的存储和订单拣选流程，以改善业绩。
Solution and Benefits
鸿星尔克（Erke）与快仓（Quicktron）展开合作，部署了 56 台移动机器人，用于高效的 “货到人” 搬运作业。快仓软件平台的整合优化了库存单位（SKU）的存储方式，提高了货架命中率，即便在需求高峰期也能确保订单顺利履行。
自动化细节：在面积达数千平方米的区域内实现了 “架到人” 自动化改造，集成了 56 台以上 M 系列机器人和 10 个专用工作站。这一改造包含动态存储管理、自动配送至工作站等先进功能，所有这些都显著缩短了处理时间，提升了整体生产效率。
效率提升：效率显著提高了 300%，使鸿星尔克每小时可处理多达 2000 个订单。
销量激增：销量大幅增长，最高达 52 倍，巩固了鸿星尔克在市场中的竞争地位。
“快仓的创新解决方案在巩固我们的竞争地位和提升客户满意度方面发挥了关键作用，为持续增长和成功奠定了基础。”
鸿星尔克
